С 1 января 2019 года вступят в силу поправки в «Устав железнодорожного транспорта», которые предполагают, что пассажир сможет вернуть невозвратный билет, только если он опоздал на поезд из-за болезни или несчастного случая, а также из-за внезапной болезни или смерти члена семьи. Такие случаи обязательно должны быть подтверждены документами.
Благодаря нововведению цены на билеты могут снизить на 30 %, это коснётся пассажиров, выбравших невозвратные билеты.