
В масштабном исследовании приняли участие 95 европейских аэропортов. Четвертую строчку в рейтинге петербургский аэропорт занял не только по основному критерию общей удовлетворенности путешественников качеством услуг, но и благодаря ряду других и не менее важных аспектов. Так, например, по простоте прохождения трансфера «Пулково» занял пятое место, а доступность наземного транспорта по прибытии дала аэропорту возможность занять третью строчку в общем рейтинге. Высоко оценили авиапутешественники и комфортность залов ожидания и зон перед выходами на посадку — по этим критериям петербургский авиаузел занял второе место. Больше всего «Пулково» отличился своими кафе и ресторанами — в категории «Общественное питание» аэропорт занял первую строчку среди всех 95 европейских небесных причалов.
Фото: abnews.ru