Журналист Константин Кнырик рассказал на своей странице в Facebook, что во время полёта из Москвы в Симферополь бортпроводник объявил, что одной из пассажирок стало плохо и спросил по громкой связи, нет ли в салоне врача. В экономклассе докторов не было, но на просьбу помочь отозвался Розенбаум, летевший в бизнес-классе, и оказал женщине первую помощь.
Позже борт благополучно приземлился в Симферополе, где женщину забрали сотрудники скорой помощи.