В программе действует принцип трех «П»: поймал — позвонил — привез. Что это значит? Человек поймал кошку безнадзорную. Звонит в клинику в колл-центр. Договаривается о времени визита в клинику. И привозит кошечку к нам в клинику, сообщает телеканал «Санкт-Петербург».
После операции накладывают бессъемный шов, так что повторно приходит к кошкой не нужно. А чтобы службе по отлову различить кастрированных, у простерилизованных кошек курируется кончик уха.