Лайфхак: как вернуть деньги за невозвратные билеты РЖД

Стало известно, что депутаты Госдумы, вслед за разрешением на невозвратные авиабилеты в России, всё-таки приняли законопроект, который позволит продавать подобные проездные на поезда дальнего следования. Таким образом, с 1 января 2019 года в железнодорожные кассы поступят билеты, которые нельзя сдать. Предполагается, что данная категория проездных документов будет дешевле — однако точной информации по этому поводу пока нет. Эксперты прогнозируют, что стоимость билетов снизится на 10–30 %. 

В чём смысл? Всё просто: экономическая выгода, помимо самого путешественника, в первую очередь заметна продавцу — ведь оплата поступает вперёд, а перевозчик застрахован от пустующих мест в вагонах. Печально то, что, скорее всего, по аналогии с лоукост-билетами на самолёты спустя некоторое время тарифы повысят — но об этом тоже говорить рано. Так что мы просто напомним, что средства за купленный невозвратный билет всё же возможно вернуть — в следующих случаях: 

— внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи; 

— смерти члена семьи; 

— травмирования пассажира в результате несчастного случая; 

— отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в билете.

Любой их этих пунктов необходимо обязательно зафиксировать (справки и прочее) и предоставить на кассе в РЖД при соответствующем запросе. Кстати, эти же правила распространяются на невозвратные проездные документы на самолёт.